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没有人喜欢填写表单，尤其是当表单长得离谱时，有些甚至让用户在浏览网页之前提交个人详细信息，这会加深用户的反感程度。但是，尽管表单不受欢迎，但形式仍然是必要的，他们可以收集有价值的用户信息并与用户进行交流，从而开发潜在客户。
总而言之，优化表单是提高转化率和产生潜在客户的前提，以下是如何优化表单的方法：
1. 重新定义表单名称
每个表单都有一个名称，像“我们倾听您的留言”、“Just say hi”、“Talk with us”这样的名称就比“联系我们”要好得多，这会减少用户的排斥心理，让用户觉得是双方的一种互动。除此之外，表单的设计形式也可以多样化。
2. 只保留必要字段，去除冗余
表单字段越少，用户就越有可能分享他的信息。例如，Finishing Systems的留言表单仅包括四个字段：姓名，电子邮件，电话号码和消息。它简短而精炼，不要通过不相关的细节和要求来过度扩展字段。
3. 选择最简单的输入方式
用户没有我们想象的那么闲情逸致，因此如何让用户在最短的时间内，以最快速、最方便的形式完成信息的录入很重要。通俗的来讲，就是能不填写就不填写，能用选择的方式就不要输入，能选择一下来实现的就不要选择两下。
4. 保持透明化、提供价值
您将如何使用电子邮件、电话号码、地址或任何其他个人数据？准确地告诉你的用户你打算做什么以及这将如何影响他们，例如，告诉用户销售代表将通过该信息联系他们。此外，填写表单后用户会得到什么，他们为什么要填写表单？您是否会向他们提供免费试用的机会，还是会获得特别的优惠？
表单是否好用，不仅取决于表单的设计形式，更重要的是要考虑表单最终能为企业解决什么问题。当然这些小技巧在短期内不会产生巨大的受益，但至少会减少用户填写表单时的抗拒心理，并在潜移默化中提升用户对公司的评价。
