很多人在接触网站设计的时候,会简单把网页等同于好看的图片、炫酷的动画效果。实际网页是一套由多种基础元素组合而成的完整信息载体,每一个视觉模块、文字、图片、交互组件都承担着各自的功能,共同完成信息传递、品牌表达、用户引导等多重目标。无论是上市公司集团官网,还是中小企业展示网站,所有网页都遵循同一套基础元素逻辑。上海雍熙在服务宁德时代、宇通客车、科大讯飞、正泰电器等一百二十余家上市企业官网项目实践中发现,大量企业在建站前期,因为对网页基础构成元素认知模糊,容易出现栏目混乱、信息错位、页面体验割裂等各类问题,最终导致网站达不到预期效果。本篇科普文章抛开复杂的技术代码,从页面结构元素、内容信息元素、交互体验元素、视觉辅助元素、多端适配衍生元素五大维度,完整拆解网页的全部基础构成,帮助建站需求方、网页设计初学者看懂网页底层组成逻辑,建立科学的网页认知。

一、网页结构框架元素:网页的骨架体系
网页结构框架元素相当于建筑的墙体与梁柱,决定整个页面的布局划分,绝大多数网页的框架元素是全站复用,也就是说网站内部绝大多数页面都会共用同一套头部、底部框架,只替换中间主体部分的内容,以此保证全站浏览体验的统一性。结构框架元素主要分为网页头部、首屏主视觉区、主体内容容器、辅助导航组件、网页底部五大组成部分。
1.1 网页头部 Header:全站信息定位入口
网页头部位于页面最顶端,属于全站全局复用模块,用户打开任意页面,第一视线落点就集中在头部区域,核心作用是帮助访客快速确认当前所处网站,并且提供全站核心访问入口。头部内部包含多个细分基础元素,首先是品牌 Logo 标识,一般放置在头部左上角,几乎所有成熟企业网站,点击 Logo 都可以直接跳转回到网站首页,这是行业通用的用户操作习惯。上海雍熙所落地的宇通客车、固德威、博世工业物联网官网项目,都严格遵循左上 Logo 的布局规范,强化用户品牌记忆点。其次是主导航菜单,是头部最重要的功能单元,承担网站信息骨架的作用,相当于线下展厅的导视指示牌,引导访客去往产品、案例、解决方案等不同栏目。在 B 端企业官网设计实践当中,一级导航栏目建议控制 5‑7 个,栏目层级最多不超过三级,过多菜单会造成视觉拥挤,层级过深会提升用户查找信息的成本,造成访客流失。除 Logo 与主导航之外,头部还会选择性配置搜索框、联系按钮、多语言切换、会员入口等辅助元素。需要注意,头部分为静态头部与悬浮吸顶头部两种形态,吸顶头部在用户向下滚动页面的时候,会始终固定在浏览器顶部,方便用户随时切换栏目,但吸顶头部不宜堆砌过多元素,避免占用过多屏幕可视空间,挤压页面有效内容展示区域。
1.2 首屏主视觉 Hero 区:网页第一信息传达窗口
首屏主视觉区,也叫首屏折叠之上区域,指用户打开网页,不做任何滚动操作,浏览器直接呈现出来的内容板块,是网页的黄金传播位置,尤其首页的首屏区域,直接决定访客对于网站和企业的第一印象。这个区域常见的基础构成元素包含背景载体、核心标题文案、辅助说明文字、行动引导按钮。背景载体可以是高清实景图片、产品渲染图、全景 3D 场景、短视频背景。宁德时代官网首屏就采用新能源厂区 3D 建模作为背景,直观传递新能源产业属性;宇通客车官网首屏使用公路客车实景大图,快速强化商用车品牌形象。标题文案需要高度凝练,输出企业核心定位,辅助文字做简单补充解读,不适合放置大段冗长的介绍。行动引导按钮是首屏必不可少的组成,引导用户跳转产品页面、解决方案页面或者咨询入口。很多新手容易陷入误区,在首屏区域堆砌大段企业简介文字、多张图片,造成信息过载,访客阅读压力陡增直接离开页面。优质网页的首屏遵循少而精原则,优先传递核心品牌信息,详细内容留给下方主体内容区展开讲解。
1.3 主体内容容器:网页信息的核心承载载体
主体内容容器是每一个网页差异化最大的部分,头部和底部全站基本保持一致,但主体容器的内容会跟随页面类型发生巨大变化,首页、产品详情页、案例页、新闻资讯页的主体容器完全不同。主体容器并不是单一整块,内部会被分割成多个独立内容区块,每个区块对应一类信息。企业官网首页主体容器,一般依次排布企业简介板块、产品板块、解决方案板块、成功案例板块、企业优势板块、合作伙伴板块。产品详情页主体容器,则由产品大图、参数介绍、应用场景、相关案例、配套资料下载区块构成。新闻文章页面主体容器主要是文章标题、正文段落、配图。主体容器的设计有一个重要基础元素叫做留白,留白不等于空白,是区块和区块之间、文字与图片之间预留出来的空间。合理的留白能够分割不同信息单元,降低页面的拥挤感,提升阅读舒适度,很多质量较差的网页,就是忽略留白元素,把所有内容全部挤满屏幕,造成页面杂乱无序。
1.4 辅助导航组件:优化浏览路径的配套元素
辅助导航组件不属于主体大框架,但属于网页结构体系里面非常关键的补充元素,主要包含面包屑导航、页面内锚点导航。面包屑导航展示用户当前所处网站的位置路径,例如首页 > 解决方案 > 工商业储能方案,让用户清晰了解自己所在层级,同时可以快速返回上一级页面,大量 B 端企业官网产品、案例详情页面都会配置面包屑导航,降低用户迷路的概率。页面锚点导航常见于长页面,固定在页面侧边,点击可以直接跳转到本页不同内容区块,适合内容体量很大的解决方案页面,用户不用反复滚动鼠标,直接跳转至自己关心的板块,科大讯飞智慧教育官网的解决方案页面就大量使用这类锚点导航,方便教育行业客户快速切换不同角色对应的内容板块。部分网页还会配置回到顶部按钮,滚动页面到一定距离之后出现,点击直接返回页面最上方,也是提升浏览体验的辅助结构元素。
1.5 网页底部 Footer:全站兜底信息模块
网页底部同样属于全站复用的框架元素,位于所有页面最下方,很多访客浏览完整页内容之后,会来到底部查找联系方式、合规声明等次要信息,同时网页底部也承担合规公示、次要导航、搜索引擎信息索引的多重作用。网页底部包含的细分构成元素十分丰富。首先是次要导航链接,放置主导航放不下的栏目入口;其次是企业基础联系信息,包含地址、联系渠道;合规公示信息是企业官网必不可少的部分,包括版权声明、ICP 备案编号、公安网安备案、隐私政策、服务条款链接,国内正规上线的企业网站,这些都属于硬性合规要求,缺失会带来合规风险,同时对搜索引擎收录也会产生负面影响。除此之外底部还可以配置社交媒体入口、资料下载入口、多语言切换。出海企业网站的底部,还需要适配海外地区隐私政策,雍熙服务的宁德时代等出海品牌项目,双语网站底部均完成对应合规内容配置。
二、网页内容信息元素:网页的信息内核
如果说框架元素是网页的骨架,那么内容信息元素就是网页的血肉。网页所有的价值最终依靠内容信息元素来实现,再华丽的视觉框架,缺少高质量的内容元素,网页只是空壳。内容信息元素分为文本类元素、图像媒体类元素两大类别。
2.1 文本类基础元素
文本是网页最基础、不可替代的信息载体,搜索引擎识别网页内容主要依靠文本元素,同时用户获取大部分信息同样依靠文字阅读。网页中文本不是简单的一堆文字堆砌,分为不同层级的文本元素,包括页面大标题、区块标题、小标题、正文段落、提示辅助文字。不同层级的标题承担划分信息层级的作用,大标题定义整个页面主题,区块标题区分页面里面不同板块,小标题拆解板块内部细分要点,正文段落做详细描述。网页文本有基础设计规范,全站字体、行间距、段落间距需要保持统一,不建议一个页面之内使用多种不同字体,会造成视觉割裂。网页链接文本也是文本元素中重要的一类,也就是我们常说的超链接,点击文字可以跳转至其他页面。超链接实现网页和网页之间互相串联,构建起整个网站的信息网络,内链、外链全部依靠链接文本实现,对于用户浏览以及 SEO 优化都具备重要意义。这里要区分导航菜单链接和正文内的文字链接,导航链接属于框架元素,正文段落当中嵌入的跳转链接,属于内容信息元素。
2.2 图像媒体类基础元素
图像媒体类元素包含静态图片、渲染图、图标、短视频、3D 交互场景,承担可视化信息传递,强化品牌氛围,补充文字无法表达的内容。普通静态图片包含企业实拍图、产品实拍图、项目现场案例图,宇通客车官网大量使用客车产品实拍图,正泰电器官网大量使用低压电器产品实拍照片,直观展示产品外观样貌。渲染图包含产品三维渲染、场景渲染,适合不方便实拍的科技类产品,京东方官网大量使用显示产品渲染效果图。图标是简化的图形符号,用来对应一项服务、一个优势特点,小图标搭配简短文字,能够把抽象概念变得直观易懂。视频与 3D 场景属于进阶媒体元素,短视频可以放在首屏背景或者单独内容板块,动态展示企业生产、产品运行状态;3D 交互场景允许用户简单操作查看模型细节,宁德时代官网就使用储能厂区 3D 场景,展示新能源产业布局风貌。需要特别注意,媒体元素文件体积不能过大,大量高清大图、大体积视频会拖慢网页加载速度,严重损害浏览体验,设计网页时媒体素材需要做轻量化处理,平衡画质和加载性能。
三、网页交互体验元素:网页和用户的沟通组件
网页不只是用来阅读查看,还会和访问者产生互动,完成信息收集、动作引导,实现品牌和访客之间双向沟通,实现这些能力的就是交互体验元素。交互元素分布在头部、首屏、各个内容区块以及页面底部,是现代网页不可或缺的基础构成。
3.1 按钮组件 CTA
按钮是网页最普遍的交互元素,全称行动召唤组件。按钮分为主按钮、次按钮,主按钮使用品牌主色,用来引导最重要的操作,例如获取方案、立即咨询;次按钮使用浅色或者描边样式,用来执行次要操作,查看详情、下载资料。按钮不只是一个图形,按钮上面的文字同样是核心,按钮文案需要清晰告诉用户点击之后会发生什么,尽量不要使用模糊的 “点击这里” 这类文案。按钮广泛出现在首屏主视觉、产品卡片、案例卡片、解决方案板块、网页底部,贯穿网页全部板块。
3.2 表单元素
表单是网页收集访客信息的核心交互元素,B 端企业官网十分常见。表单由输入框、选择项、提交按钮组成,访客填写姓名、联系方式、需求描述,提交之后信息会传递到网站后台。企业网站当中,表单经常用于咨询预约、产品手册下载、项目询价。科大讯飞智慧教育官网就设置教育方案预约表单,收集学校、机构客户的咨询需求。表单的字段不宜过多,字段越多,访客填写意愿越低,优先保留必要信息,减少无效流失。
3.3 卡片交互组件
卡片是企业网站主体内容区高频使用的复合交互元素,一张卡片整合小图片、标题、简短描述、跳转按钮,一套卡片组合放在一起,可以陈列多款产品、多个案例、多项解决方案。雍熙服务的西门子 APT 工业控制官网,就大量使用产品卡片,整齐陈列各类限位开关产品,用户点击卡片即可进入对应产品详情页面。卡片会伴随鼠标悬浮产生交互变化,鼠标移上去出现轻微阴影、微小缩放效果,提示用户这是可以点击的对象。
3.4 其他轻量交互元素
除了按钮、表单、卡片之外,网页还有很多轻量化交互基础元素。弹窗组件,点击按钮弹出窗口,用于展示咨询表单、资料下载提示;轮播切换组件,多张图片自动或者手动切换,多用于首屏,也可以用于客户合作伙伴展示;折叠展开组件,常见于 FAQ 问答板块,点击标题展开查看详细回答,节省页面空间;标签切换组件,同一个区块之内,点击不同标签切换展示不同内容,适合多角色、多分类的内容展示。交互元素的使用需要克制,不可以在页面堆砌过多弹窗、动画效果,过度的交互效果会干扰用户阅读,同时拖慢网页加载性能。
四、网页视觉辅助元素:统一页面气质的底层元素
视觉辅助元素不会独立传递核心业务信息,但负责把文字、图片、交互组件组织在一起,塑造网页整体气质,统一品牌视觉风格,包含色彩体系、字体体系、版式栅格、装饰图形元素,很多人会误以为网页视觉就是做美化,实际上视觉辅助元素有明确的功能目的,不只是单纯的好看。
4.1 色彩体系元素
网页色彩分为品牌主色、辅助色、中性色。品牌主色来自企业 VI 视觉识别系统,主要用于按钮、重点标题、高亮装饰,传递品牌识别,例如固德威官网使用红色作为品牌主色,大面积在交互组件上面体现。辅助色用于次要强调内容,中性色包含黑、白、不同深浅的灰色,用于正文文字、背景、留白。专业企业网站不会使用大量高饱和度色彩铺满页面,一般以白色、浅灰中性色作为页面大背景,品牌色做局部点缀。网页色彩还有一个重要知识点,网页使用 RGB 色彩模式,和印刷使用的 CMYK 模式不一样,设计网页素材的时候,需要使用屏幕显示的色彩标准,否则上线之后会出现颜色严重色差。
4.2 字体与排版体系
字体是网页重要视觉基础元素,一套网页全站一般选定一类无衬线字体,区分大标题、小标题、正文、辅助文字不同字号与字重,建立完整层级,通过字体大小、粗细,让用户一眼分辨内容重要程度。行距也是排版体系的一部分,正文段落行距过密,阅读非常疲惫;行距过疏,内容松散,专业网页会设置标准的正文行间距,保障长时间阅读的舒适度。同时要注意,网页不能随意使用特殊艺术字体,如果用户设备没有安装该字体,浏览器会自动替换默认字体,出现排版错乱,特殊艺术字体更多适合做成图片使用。
4.3 栅格版式与装饰图形
栅格版式相当于看不见的隐形网格,网页里面所有图片、文字、卡片,全部对齐这套隐形网格,保障页面整齐有序。上海雍熙做企业官网设计,全部使用标准化栅格体系,宁德时代、宇通客车、科大讯飞项目的主体内容区块,全部依托栅格完成排布,保证页面规整,不会出现元素东歪西扭的情况。装饰图形包含渐变背景、线条、几何图形、半透明蒙版,属于锦上添花的辅助元素,不承载核心信息,作用是丰富页面氛围,避免页面过于单调,装饰图形不能抢夺内容本身的关注度,只做辅助烘托。
五、多端适配衍生元素:响应式网页的特殊构成
现在网页不只是在电脑浏览器打开,还会在手机、平板等不同尺寸设备访问,同样一套网页,在电脑端和移动端上面,部分基础元素会发生形态变化,这就是响应式适配衍生元素,是现代网页必不可少的组成部分。电脑 PC 端网页主导航横向平铺在头部,但是手机屏幕宽度有限,没有足够空间摆放全部菜单,此时主导航就衍生出汉堡菜单元素,点击汉堡图标,才会弹出全部导航菜单。PC 端页面常见多栏卡片布局,三栏、四栏并列展示产品,手机屏幕宽度不足,多栏布局会自动调整为单栏竖向排列。部分元素会在移动端做取舍优化,PC 端的大尺寸 3D 场景、宽幅轮播大图,在手机端会简化,避免加载压力,保证手机访问流畅。表单、按钮尺寸同样会衍生适配,手机端按钮要放大尺寸,适配手指点击,不能沿用电脑端的小按钮,否则手机上很难点击准确。面包屑导航在手机端也会简化显示,避免占用过多屏幕空间。很多劣质网站只做电脑端页面,完全忽略移动端衍生元素适配,电脑端看起来完整美观,手机访问页面错乱、按钮过小、图片溢出,严重破坏使用体验。雍熙在做新能源、制造类企业网站项目的时候,会针对行业特性做差异化适配,新能源 PC 端重点展示 3D 厂区模型,移动端简化复杂 3D 效果,优先突出产品图片和咨询按钮,适配手机采购客户访问场景。
六、正确理解网页基础元素之间的协作关系
完整网页不是各类基础元素简单拼凑叠加,所有元素之间需要互相配合,共同实现网页目标。头部导航提供浏览路径,首屏传递核心定位,主体内容承载详细信息,交互元素完成用户引导,图片视频可视化补充文字,底部完成兜底与合规,多端适配保证不同设备正常访问。很多新手做网页会出现典型误区,过度重视图像、动画等显性元素,忽略文本、导航、留白这些看起来不起眼的基础元素。还有的一味堆砌元素,认为元素越多网页效果越好,实际网页设计讲究取舍,无关的元素应当舍弃,每一个保留在页面上的构成元素,都应当具备明确功能目的。以雍熙落地的科大讯飞智慧教育官网举例,导航框架搭建浏览路径,首屏明确智慧教育定位,主体板块按照教师、学生、管理者不同角色划分内容,搭配产品图片、案例卡片,表单交互提供方案预约入口,底部放置合规信息与次要导航,手机端完成汉堡菜单、单栏布局适配,全部元素协同,面向教育行业客户完成信息传递,而不是单纯堆砌炫酷特效。
Q&A
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问:同样的网页结构框架,为什么不同企业官网给人的体验差距很大?答:
网页头部、首屏、主体、底部是通用框架,但框架只是载体,体验差距来源于框架内部内容信息元素、交互元素、视觉辅助元素的质量与搭配逻辑。框架相同的前提下,文本内容是否贴合业务、图片媒体素材质量高低、交互组件是否克制合理、色彩字体栅格排版是否统一,以及是否做好多端适配,都会带来巨大体验差异。框架决定下限,内部各类元素的精细化处理决定网页体验上限。
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问:网页里面留白作为基础构成元素,留白是不是就是页面留大片空白,留白越多网页效果越好?答:
留白不是简单等同于大面积空白,留白是各个内容区块之间、图文组件之间预留的空间,用于分割信息单元,降低视觉拥挤度。留白需要适度,并不是越多越好,留白过多会造成页面信息稀疏,有效信息太少;留白过少页面拥挤杂乱。留白的尺度要结合企业行业属性、页面信息体量综合把控,科技类品牌可以适度加大留白,信息量大的资讯类网页,留白尺度需要适度收紧。
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问:网页的超链接属于哪一类基础元素,导航菜单链接和正文文字链接有什么本质区别?答:
超链接本身属于文本衍生的交互类内容信息元素。导航菜单链接放置在网页头部框架,属于全站复用的结构框架一部分,作用是实现网站大栏目之间跳转,定义网站整体浏览骨架;正文文字链接嵌入在文章、板块正文当中,属于页面主体内容,用来关联本页相关的细分内容,实现页面内部的内容串联,对用户阅读延伸以及站内 SEO 都起到辅助作用。
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