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2023年B2B市场人量化营销峰会 - 上海站

发布时间:2023-12-06 热度:899 作者:上海雍熙

小熙带大家感受现场~

2023年B2B市场人量化营销峰会 · 上海站


精彩回顾

11月23日,上海雍熙受邀参加2023年B2B市场人量化营销峰会,此大会邀请了致趣百川CEO何润、亚马逊云科技高洋、保利威副总裁周鑫、艾默生中国市场部总监王志慧、飞利浦中国数字营销钱思敏等ToB行业大咖,让我们一起回到峰会现场。




主题:ToB官网升级的新方法及品牌出海的新机遇


主讲嘉宾:马西伯 上海雍熙CEO


在现场,上海雍熙CEO马总分享网站提升竞争力差异化的两个重要维度,第一个是视觉,第二个是内容。


从视觉角度来讲,好的设计一定是要把创意上升为风格,所有天马行空的东西都无法长久,未来3-5年内无论你怎么迭代网站,它都能够自成一家。风格细化到具体的内容,可以从品牌的识别性、设计的规范性、交互的创意性等方面下手。

从内容角度来讲,如果说视觉风格可以模仿和超越,那么内容就是网站真正的壁垒,比如内容有没有结构化梳理,内容类型是否丰富,内容的深度是否达到等等。




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大咖分享


主题:我今年看到的“新”的事儿


主讲嘉宾:何润 致趣百川联合创始人兼CEO


针对B2B企业营销的"新"趋势,致趣百川的联合创始人兼CEO何润提出了以下三个方面的观点:从增量到存量、从增长到安全、从获客到转化。

从增量到存量:

B2B企业需要将重心从获取新用户转移到存量用户的运营上。需要从现有的用户中发现新的商机,并将精力集中在精细化营销上,而不是盲目地进行广泛投放。

从增长到安全:

在经济下行阶段,企业更加注重基本盘的稳固,并且这种趋势在未来一段时间内是不可逆转的。B2B企业需要将关注点从增长转移到安全方面,确保业务的稳定和可持续发展。



主题:生成式AI助力营销业务创新探索


主讲嘉宾:高洋 亚马逊云科技 行业生态与合作伙伴负责人


亚马逊云科技行业生态与合作伙伴负责人高洋认为,未来生成式AI将对企业和产业端产生更大的经济效益,并重塑整个行业。然而,对于企业而言,基础模型仅仅是生成式AI的一部分,底层还需要大量其他服务来支持其运作。

目前许多企业已经开始行动,采用生成式AI来提高工作效率。在这方面,高洋认为生成式AI对企业的主要价值体现在以下三个方面:


  • 加强客户体验,为客户的沟通和协作带来良好的体验和价值。

  • 提升员工的生产力和创造力,达到降本增效。

  • 优化企业流程,对于B2B企业营销人员来说,虚拟销售助手、智能导购应用、营销内容生成等工具都可以赋能营销业务。



主题:数字人+营销的想象力


主讲嘉宾:周鑫 保利威副总裁 直播高研院 执行院长


保利威副总裁、直播高研院执行院长周鑫以数字人的身份参与了本次大会,向与会者展示了保利威数字人的效果,并展望了未来数字人的发展前景。周鑫表示,在视频营销时代,B2B市场人可以充分利用数字人的优势,降低创作成本,提高营销效率,拓展创意空间,以实现更好的市场推广效果。


主题:搭建新中式B2B营销价值链


主讲嘉宾:王志慧 艾默生中国市场部及可持续战略总监


现场上,艾默生中国市场部及可持续战略总监王志慧提出,B2B营销的价值链需要在每一步都能创造价值,让用户在需要时想到你,并愿意与你合作。这样才能称之为真正的价值。

实现营销价值的创造,可以从以下三个方面入手:

做好企业人设
用户之所以选择你,是因为他们认为你是能够帮助他们解决问题的人,这就是企业的人设。建立起积极正面的企业形象,让用户对你产生信任和依赖。

搭建良好的用户体验
在用户选择产品之前,他们会经历一系列心理活动:从不了解到认识,再到最终采购。为了推动用户不断向下一步推进,必须确保用户在整个流程中体验到舒适和流畅。这意味着要提供便捷的信息获取、个性化的服务和良好的沟通体验。

全周期服务
全周期服务是B2B营销中至关重要的一环。在营销过程中,企业不能只关注产品的销售,而应该将客户的成功作为自己的目标。全周期服务的核心是为客户提供持续的支持和帮助,以确保客户在使用产品的过程中能够取得成功。



主题:营销协同销售人效提升策略


主讲嘉宾:夏凯 销售罗盘创始人《赢单九问》《信任五环》作者


在数字化和智能化成为新时代的第一生产力的背景下,营销的核心在于准确把握客户的客户价值定位。所有的营销、服务和产品的目的都是帮助客户提高生产效率,优化客户与客户的生产关系,并加强客户与其终端下游客户的联系

要更精准地确定目标客户,聚焦于优质客户,并找到高价值的战略客户进行全力攻击,以提升双方的耦合关系和战略关系。


那么,如何科学地制定年度营销规划,解决明年的业绩问题呢?


  • 细分市场,准确测量机会空间。对区域、行业、战略客户和规模客户、存量客户和增量客户进行精确划分。

  • 通过转化策略来确定业绩目标。包括产品服务的种类和数量、聚焦和复制的内容,以及能力和资源的匹配程度等。

  • 建立过程管理的考核机制,以确保年度营销规划的顺利执行。


通过这些措施,企业可以更好地应对市场挑战,提升业绩,并实现可持续的发展。



主题:找寻业务倍增杠杆解的“新”营销策略


主讲嘉宾:顾轶超 致趣百川销售VP


面对众多客户,致趣百川销售VP顾轶超认为有两个关键点:首先,建立客户营销平台,将企业的所有资产,如产品、内容和服务等,全部在线化,搭建一个一站式体验营销中心,让客户可以自主体验他们所需的内容;其次,成为客户强触点的纽带。

当企业客户数量较低时,销售可以采取点对点的饱和式攻击策略。但当客户数量达到一定水平时,需要依靠市场销售的合作,并建立客户营销平台,成为客户强触点的纽带。为了让客户找到企业,企业需要建立专业的营销体系和线索流程化SOP,并进行目标客户的持续激活和需求确认。这样才能实现更深层次的客户需求挖掘和营销。



主题:新常态下的数字化升级实践


主讲嘉宾:钱思敏 飞利浦中国数字营销&电子商务负责人


在B2B医疗企业的营销中,尽管数字化渠道和工具的运用至关重要,但最终的目标仍然是关注人,并全面提升营销效率。为了实现这一目标,飞利浦中国数字营销&电子商务负责人钱思敏提出了以下三个方面的具体做法:

首先,基于用户体验设计话题,改善用户体验。通过举办更多的线上会议活动(如Webinar和在线活动),增强与潜在客户的互动,培养潜在客户并挖掘线索,建立长期的互动关系。

其次,数字化营销的核心并非工具,而是人。围绕着任何需求持续输出内容,并将重要的线下活动同步增加线上直播,同时对其他线下活动进行录制以增加线上点播的可用性。这样做可以实现活动的归档、调用、追溯、回顾和评估。

第三,基于数据进行洞察,提升效率并实现品效合一。持续收集数据并理解客户,建立用户画像,推动官网流量和注册用户通过活动持续转化为潜在客户,从而提升影响力。

综上所述,以上方法旨在在B2B医疗企业的营销中,通过关注用户体验、以人为本、数据驱动的洞察和提高效率,全面提升营销效果。



主题:新合规政策下的营销策略转变


主讲嘉宾:张蕊、钱思敏、田怡辰、许佳妮、李学春、程小波


医疗企业的变与不变
整个医疗行业经历了变革,但本质并未改变。无论是作为药企或器械企业的供应方,我们的价值观始终如一,从患者和医生的核心需求来看也没有变化。然而,医生和患者之间的沟通方式发生了改变,这可能是由于国家政策的推动,也可能是科技的革新所带来的。在这样的背景下,我们的使命是做好自己的工作,传递专业的学术知识,了解客户的需求,并利用新的渠道、工具和技术帮助他们实现这些需求。

关于降本增效
无论是传统的营销方式还是数字化的营销方式,如何利用手里仅剩的1块钱营销费用,取决于企业的目标和营销策略。重要的是将这1块钱投入到能够创造出10块钱的领域,或者将其分配成5毛来花费。选择应该围绕企业的策略展开,关注新的一年的增长点,并决定如何以最有效的方式产生产出。



主题:3D虚拟人全链营销提效


主讲嘉宾:毛海峰 魔珐科技 VP


在活动中,魔珐科技 VP 毛海峰向大家介绍了魔珐科技的3D虚拟人。通过将垂直领域内的专业能力以24*7的高效率、低成本实现规模化复制,魔珐科技将最优质的“金牌员工”复制到各类终端和所有触点上


3D虚拟人作为企业资产,不仅是LOGO的升级,更是企业各领域知识和技能的集合,可以被视为“金牌员工”。随着AIGC技术的不断迭代,虚拟人的商业潜力和应用价值变得不言而喻。一些公司已经开始使用虚拟人物代替企业进行直播或拍摄视频等活动。



主题:成为一个“新”的营销人


主讲嘉宾:朱强、赵岩、邹叔、张天宇、葛杨


“新”营销的实施怎么做?

实施“新”营销的关键是回归基础,做好常规的内容。然后,在基础上投入一部分精力进行创新。不同企业的情况会有所不同。如果企业处于零到一的阶段,需要先将旧的做到极致,然后在此基础上进行形态的升级。只有在保持基础稳定的同时,才能探索新的创新点和方法,如使用新的营销工具、渠道和策略,了解目标受众的需求和偏好等。这样才能实现营销的持续增长。


如何成为一个“新”营销人?

首先要慢下来,创造自己的节奏,成为某个领域的“科学家”;其次要学会过滤网红成功学,不盲目追随流行学习那些看似有“流量”的东西,而是保持自己的本质;最后要拥有创业心态,即使我们目前从事市场专员或者新媒体运营等职位,也要有更大的追求,这是为自己而学习,而不是为别人。


一句话鼓励营销人:

对于宇宙而言,人类已知物质质量不足5%,而人类的寿命也不足百年,时间空间两个维度上,在有限的时间内做让自己快乐的事情,从中找到把事情做好的力量,把事情做好的力量发自于内心。



很感谢到场的每一位伙伴。我们相信,通过这次峰会,市场人将结合先进的理念,为企业探索可量化、可持续的营销策略提供思考。