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影响用户对网站信任的因素,网站建设需要注意什么

发布时间:2019-12-06 热度:274 作者:上海雍熙

       网站建设的目的不是单纯的建站,而是要让网站能够有转化,起到营销推广的作用。而其中最为基本的就是信任度的问题,只有用户对网站有了信任,最终才会下单形成交易。本文给大家介绍的是影响用户对网站信任的因素,以及网站建设需要注意什么。


影响用户对网站信任的因素


       设计风格与构架:浏览者访问一个站点首先映入眼帘的就是整体形象,我们很难要求访客有一见钟情的超强感觉,但也很难想象一个设计粗劣的站能取得浏览者的信任或吸引浏览者停留。因此在风格设计上要追求大气,要考虑到整体性、协调性、与企业形象的匹配性等因素。


       访问速度:访问速度主要有几种可能,一种可能是服务器质量差;一种是网页设计不合理,使用大量的大图片和动画等。访问速度极慢的站只会让访问者失去访问的耐心而离开。


       完整的联系方式:如果企业站的页面上只有一个Email,具体的联系地址和电话等信息都不全,这样的站估计没几个人敢信任。


       内容的严谨性:内容上如果有大量的错别字或词不达意,肯定没人去信任。


       死链接:有很多站链接居然打不开,这样的死链会给访客造成不严谨和不负责任的印象。


       信息反馈回复的及时性:很多企业站的留言板、电子邮件很长时间得不到回复,这样的站只会给人不负责任的印象,而造成用户的不信任。


       信息长时间不更新:中小企业站如果长时间不更新,有的甚至电话及地址更改后都不及时更改,这样很难让访问者产生信任度。


网站建设需要注意什么


       除了上面说到的那些影响因素,还需要注意将企业在行业内所获得的荣誉证书、企业资质等等挂靠在网上。这就是企业实力的展现,对用户来说这也是最重要的信任来源。当然企业的组织机构代码证、营业执照、税务登记证等都是最基本的企业信息。可以让用户更加相信企业的正规性。


       要注意企业新闻的更新,实时的更新企业新闻让用户感觉到网站的活力,随时都能够注意到企业的发展,从而让用户更加的相信网站不只是一个网页,后面还有许许多多的工作人员在网站后面付出。


       本文重点介绍了用户对网站信任的问题,包括了影响用户对网站信任的因素,以及网站建设需要注意什么。可以看到这些都是细节问题,但就是这些细节问题会左右到用户对于网站的信任。所以建议大家在做网站建设的时候注意这些细节。


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