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优化表单| 雍熙教您如何优化表单、提高用户转化率

发布时间:2019-04-04 作者:system

没有人喜欢填写表单,尤其是当表单长得离谱时,有些甚至让用户在浏览网页之前提交个人详细信息,这会加深用户的反感程度。但是,尽管表单不受欢迎,但形式仍然是必要的,他们可以收集有价值的用户信息并与用户进行交流,从而开发潜在客户。

总而言之,优化表单是提高转化率和产生潜在客户的前提,以下是如何优化表单的方法:

1. 重新定义表单名称

每个表单都有一个名称,像“我们倾听您的留言”、“Just say hi”、“Talk with us”这样的名称就比“联系我们”要好得多,这会减少用户的排斥心理,让用户觉得是双方的一种互动。除此之外,表单的设计形式也可以多样化。



2. 只保留必要字段,去除冗余

表单字段越少,用户就越有可能分享他的信息。例如,Finishing Systems的留言表单仅包括四个字段:姓名,电子邮件,电话号码和消息。它简短而精炼,不要通过不相关的细节和要求来过度扩展字段。



3. 选择最简单的输入方式

用户没有我们想象的那么闲情逸致,因此如何让用户在最短的时间内,以最快速、最方便的形式完成信息的录入很重要。通俗的来讲,就是能不填写就不填写,能用选择的方式就不要输入,能选择一下来实现的就不要选择两下。



4. 保持透明化、提供价值

您将如何使用电子邮件、电话号码、地址或任何其他个人数据?准确地告诉你的用户你打算做什么以及这将如何影响他们,例如,告诉用户销售代表将通过该信息联系他们。此外,填写表单后用户会得到什么,他们为什么要填写表单?您是否会向他们提供免费试用的机会,还是会获得特别的优惠?

表单是否好用,不仅取决于表单的设计形式,更重要的是要考虑表单最终能为企业解决什么问题。当然这些小技巧在短期内不会产生巨大的受益,但至少会减少用户填写表单时的抗拒心理,并在潜移默化中提升用户对公司的评价。



表单是否好用,不仅取决于表单的设计形式,更重要的是要考虑表单最终能为企业解决什么问题。当然这些小技巧在短期内不会产生巨大的受益,但至少会减少用户填写表单时的抗拒心理,并在潜移默化中提升用户对公司的评价。