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雍熙 | 你的网站确实需要会员功能吗?
发布时间:2019-06-14
作者:上海雍熙
无论我们去做怎样一个网站,其实都有一个共同的目标,那就是:获客!!!
而得到客户的信息后,又需要思考如何增加用户的黏着度,今天我们就从“用户黏着”这个角度去思考一下我们是否走了弯路。
最近园区里有一个客户咨询我们改版网站, 其中一个需求是需要有会员功能,而会员的权限比较单一仅是可以下载文件。同时客户的目的非常明确:获取客户的信息。
我们试着从用户和客户两个角度去思考和分析一下,对用户来讲,通过繁琐的注册验证成为会员,而结果却无法满足成为会员的特权感或尊享感,对客户来讲,增加制作成本和管理成本,所以确实需要这个会员功能吗?当然不需要。
如果只是为了获得客户信息,那我们只需要一个表单系统,限制下载前必须填写信息就可以解决这个问题了。
当然上面讲到的只是个例,但如果真的需要开发一套会员系统,除了需要吸引用户的硬性条件外,我们应该从哪些方面方便用户,从而增加“用户黏着”呢。
1.方便注册、及时登录
避免填写过多的注册信息,节约用户时间,直接验证手机,保证用户真实性。
多种登录方式选择,账户、短信、微信,让用户灵活选择。
2.打通小程序会员
小程序的优势是可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验,将PC端会员与小程序端会员打通,方便用户随时随地可以找到我们。
3. 绑定公众号
公众号内容运营很是关键,将会员入口加入到公众号菜单,要给粉丝一个关注你的理由。
